萍鄉(xiāng)飾品貨架場景化設(shè)計(jì)、精品文創(chuàng)貨架展示
通過在內(nèi)容平臺上發(fā)布精美的圖片、視頻和文字內(nèi)容，零售商戶能夠生動地展示產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢，激發(fā)消費(fèi)者的興趣和購買欲望。這種內(nèi)容驅(qū)動的營銷方式不僅能夠精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)消費(fèi)者，還能夠在消費(fèi)者心中建立起更強(qiáng)的品牌認(rèn)知和情感連接。消費(fèi)者到店后，商戶通過精心打造互動場景，讓消費(fèi)者可以體驗(yàn)產(chǎn)品，參與互動玩法。線上以豐富內(nèi)容為餌，吸引消費(fèi)者關(guān)注；線下以優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)為網(wǎng)，留住消費(fèi)者腳步；會員體系則如同絲線，將消費(fèi)者緊密連接，促進(jìn)其重復(fù)消費(fèi)。
專家指出，對于一些計(jì)劃性較強(qiáng)的消費(fèi)，消費(fèi)者通常會提前進(jìn)行大量的信息收集和比較，決策時長可能會從幾天到幾周不等。他們會考慮產(chǎn)品的性能、價格、品牌口碑、售后服務(wù)等多個因素，直到認(rèn)為自己已經(jīng)掌握了足夠的信息，才會到店進(jìn)行購買。到店零售3.0時代，商戶與消費(fèi)者的互動模式發(fā)生了根本性轉(zhuǎn)變。讓客戶從主動“信息檢索”到獲得被動“前置體驗(yàn)”，“線上體驗(yàn)前置”模式重構(gòu)了消費(fèi)者決策鏈路，其核心邏輯在于以內(nèi)容為媒介，將原本發(fā)生在線下的體驗(yàn)環(huán)節(jié)前置到線上。
萍鄉(xiāng)飾品貨架場景化設(shè)計(jì)、精品文創(chuàng)貨架展示
首先，多維度信息輸出（線上體驗(yàn)）；第二步，建立消費(fèi)者認(rèn)知（線上體驗(yàn)）；最后，到店消費(fèi)（線下體驗(yàn)）?！秷?bào)告》指出，日用商超具有高頻、低客單價的消費(fèi)特性，消費(fèi)者對價格敏感，十分注重便利性與優(yōu)惠活動。為貼合這些特點(diǎn)，商超在線上體驗(yàn)前置打造上，創(chuàng)造高頻次促銷活動的場景信息，幫助消費(fèi)者補(bǔ)足未到店時沒了解的信息，提前體驗(yàn)，凸顯即時性與便利性。到店零售3.0時代標(biāo)志著零售業(yè)進(jìn)入了一個全新的階段，內(nèi)容平臺成為推動這一變革的關(guān)鍵力量。
這種全新的模式，為實(shí)體零售帶來了突破傳統(tǒng)限制的機(jī)遇，成為商超全渠道運(yùn)營的核心。此外，內(nèi)容平臺的社交屬性也為零售商戶帶來了更多的營銷機(jī)會。在數(shù)字化浪潮席卷各行業(yè)的背景下，眾多零售企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型與AI應(yīng)用方面取得了一定成效，為行業(yè)的發(fā)展注入了新的活力。2024年底，商務(wù)部等七部門聯(lián)合印發(fā)《零售業(yè)創(chuàng)新提升工程實(shí)施方案》的通知，明確了推動場景化改造、品質(zhì)化供給、數(shù)字化賦能、多元化創(chuàng)新，以及供應(yīng)鏈提升等五大重點(diǎn)任務(wù)。
