云南飾品百貨貨架設(shè)計、2025精品潮玩貨架場景化
《報告》顯示,已有84%的百貨零售商戶布局線上。線上平臺能夠憑借大數(shù)據(jù)分析,消費者評價展示以及個性化推送等手段,提前在虛擬空間與消費者展開互動并逐步構(gòu)建信任。他們會在多個平臺收集信息,參考他人評價,經(jīng)過反復權(quán)衡才做出決策,這一過程涉及眾多觸點。82%的消費者在進入線下門店前已通過社交媒體完成產(chǎn)品調(diào)研。內(nèi)容平臺解決了客流問題,帶來新的鏈接、連單購買、提升復購,以及租金或流水倒扣比例的提高。
通過在內(nèi)容平臺上發(fā)布精美的圖片、視頻和文字內(nèi)容,零售商戶能夠生動地展示產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢,激發(fā)消費者的興趣和購買欲望。這種內(nèi)容驅(qū)動的營銷方式不僅能夠精準觸達目標消費者,還能夠在消費者心中建立起更強的品牌認知和情感連接。消費者到店后,商戶通過精心打造互動場景,讓消費者可以體驗產(chǎn)品,參與互動玩法。線上以豐富內(nèi)容為餌,吸引消費者關(guān)注;線下以優(yōu)質(zhì)體驗為網(wǎng),留住消費者腳步;會員體系則如同絲線,將消費者緊密連接,促進其重復消費。
云南飾品百貨貨架設(shè)計、2025精品潮玩貨架場景化
這種全新的模式,為實體零售帶來了突破傳統(tǒng)限制的機遇,成為商超全渠道運營的核心。此外,內(nèi)容平臺的社交屬性也為零售商戶帶來了更多的營銷機會。在數(shù)字化浪潮席卷各行業(yè)的背景下,眾多零售企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型與AI應(yīng)用方面取得了一定成效,為行業(yè)的發(fā)展注入了新的活力。2024年底,商務(wù)部等七部門聯(lián)合印發(fā)《零售業(yè)創(chuàng)新提升工程實施方案》的通知,明確了推動場景化改造、品質(zhì)化供給、數(shù)字化賦能、多元化創(chuàng)新,以及供應(yīng)鏈提升等五大重點任務(wù)。
目標到2029年初步形成供給豐富、布局均衡、渠道多元、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、智慧便捷、綠色低碳的現(xiàn)代零售體系。報告》顯示,AI的快速普及也給零售業(yè)帶來新的變革,但垂類模型的開發(fā)相對滯后,AI在零售中的應(yīng)用尚處于初級階段。在主要應(yīng)用中,39%的企業(yè)表示使用了文檔處理,36%的企業(yè)表示使用了圖文生成功能,32%的企業(yè)表示使用了代碼生成功能,25%的企業(yè)表示使用了信息搜集、智能導購功能。AI對零售行業(yè)的變革性影響,行業(yè)有高度共識,82%的企業(yè)反饋AI將對零售行業(yè)的數(shù)字化發(fā)展產(chǎn)生深遠影響。