衢州精品百貨貨架設計、飾品按需定制優(yōu)化
百貨零售業(yè)正經(jīng)歷冰火兩重天。但是總體來看,傳統(tǒng)百貨仍面臨較大挑戰(zhàn),百貨行業(yè)正在集體進入轉型期。百貨業(yè)態(tài)老化是關鍵原因之一。傳統(tǒng)百貨以服裝、家用百貨等傳統(tǒng)商品為主,業(yè)態(tài)傳統(tǒng)很難吸引到年輕人?!皞鹘y(tǒng)百貨的經(jīng)營模式更多是老套路,現(xiàn)在年輕化消費趨勢,越來越少的消費者愿意去逛傳統(tǒng)百貨店,主要還是商品和場景體驗都跟不上新消費需求。”業(yè)內(nèi)人士向我們表示。
其次是,成本壓力攀升和引流難增量少成主要挑戰(zhàn)。根據(jù)中國百貨商業(yè)協(xié)會發(fā)布的《2023-2024年中國百貨零售業(yè)發(fā)展報告》顯示,有60%的樣本企業(yè)認為,電商持續(xù)沖擊是其發(fā)展面臨的一大挑戰(zhàn),電商對百貨零售業(yè)的影響持續(xù)存在,雖然過了最嚴重的時期,但仍然持續(xù)對線下百貨零售業(yè)構成影響。第二則是成本壓力攀升,58.8%的樣本企業(yè)認為"經(jīng)營成本高,利潤低"是百貨企業(yè)面臨的三大主要挑戰(zhàn)之一。
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更重要一點是,消費者需求的轉變是關鍵因素。今天的消費者不再僅僅滿足于單純的購物需求,他們更加注重消費過程中的體驗感、個性化以及社交屬性。現(xiàn)在的消費者還更傾向于線下需要滿足情緒體驗。而傳統(tǒng)百貨的經(jīng)營模式較為單一,難以滿足這些多元化的需求。傳統(tǒng)百貨以往“大而全”定位逐漸失去了吸引力。百貨零售企業(yè)需要以“以人為中心”,轉而聚焦于特定客群的生活方式,結合自身的優(yōu)勢資源,尋找能夠差異化立足的市場點。
當然,百貨行業(yè)‘內(nèi)卷式’競爭等問題,亟待優(yōu)化調整。此前,商務部等7部門聯(lián)合印發(fā)《零售業(yè)創(chuàng)新提升工程實施方案》提到,聚焦百貨店、購物中心、超市、社區(qū)商業(yè)中心等零售商業(yè)設施改造提升和創(chuàng)新轉型,并對百貨店、購物中心提出融合型商業(yè)、時尚型商業(yè)、策展型商業(yè)、主題型商業(yè)、社區(qū)型商業(yè)等轉型方向。根據(jù)我們觀察,百貨業(yè)態(tài)的發(fā)展也有新機遇。大多數(shù)企業(yè)2024年加大了門店調整改造的力度,如通過門店調改升級、引入新業(yè)態(tài)、升級新場景、營造新體驗等方式實現(xiàn)客流量和銷售額的增長。